Tem aumentado de forma significativa, nos últimos meses, o número de golpes aplicados por telefone em que criminosos se passam por gerentes ou assistentes de gerentes de bancos. De acordo com apuração do VotuNews, moradores de Votuporanga e de cidades da região têm sido alvo constante desse tipo de crime, que utiliza estratégias cada vez mais sofisticadas para enganar as vítimas.
Segundo informações levantadas pelo VotuNews, os golpistas utilizam tecnologias capazes de mascarar o número de origem das chamadas. Com isso, o identificador de chamadas exibe o mesmo telefone da agência bancária ou um número considerado oficial da instituição financeira, o que aumenta a credibilidade da ligação e reduz a desconfiança inicial de quem atende.
Durante o contato telefônico, os criminosos adotam uma postura profissional e convincente, utilizando termos técnicos e um discurso seguro. Conforme apurado pelo VotuNews, eles costumam informar supostos problemas na conta, movimentações suspeitas ou tentativas de fraude, afirmando que é necessário agir rapidamente para evitar prejuízos maiores. A partir dessa abordagem, pedem que a vítima confirme dados pessoais, informe senhas, repasse códigos recebidos por SMS ou até mesmo autorize transferências e outras transações bancárias.
Com essas informações em mãos, os estelionatários conseguem acessar contas, realizar operações indevidas e aplicar golpes de “phishing”, causando prejuízos financeiros significativos. Ainda de acordo com relatos obtidos pelo VotuNews, muitos clientes só percebem que foram enganados após notarem o desaparecimento de valores ou receberem notificações de transações que não realizaram.
Especialistas em segurança ouvidos em reportagens semelhantes alertam que a criação de um clima de urgência é uma das principais armas dos criminosos. Eles pressionam a vítima a agir rapidamente, afirmando que a conta pode ser bloqueada ou que o dinheiro pode ser perdido caso as orientações não sejam seguidas de imediato, dificultando qualquer tentativa de verificação.
A recomendação é desconfiar de qualquer ligação que solicite dados pessoais, senhas, tokens ou códigos de autenticação. Bancos não pedem esse tipo de informação por telefone, mesmo quando o número exibido parece oficial. Em caso de dúvida, a orientação é desligar a chamada e entrar em contato com a instituição financeira apenas pelos canais oficiais, como o aplicativo, o site ou o número impresso no verso do cartão.
Em situações de suspeita ou tentativa de golpe, é fundamental comunicar imediatamente o banco e registrar um boletim de ocorrência. O VotuNews reforça que a informação é uma das principais formas de prevenção e que compartilhar esse alerta pode ajudar a evitar que mais pessoas se tornem vítimas desse tipo de crime.
Reportagem: VotuNews