Curso de Psicologia da UNIFEV promoverá orientações a profissionais de teleatendimento 

Projeto gratuito será realizado de 19 de março a 04 de junho (terças-feiras), no Campus Centro da Instituição; inscrições já estão abertas. 

O curso de Psicologia da UNIFEV promoverá uma série de orientações em grupo gratuita, voltada a profissionais de teleatendimento e para aqueles que desempenhem funções de atendimento telefônico diariamente. 

O projeto, intitulado Ligando para o seu bem-estar: como lidar com as demandas do trabalho, será realizado às terças-feiras, de 19 de março a 04 de junho, no Laboratório de Simulação e Observação (Bloco 4), do Campus Centro. 

Para participar, os interessados deverão se inscrever, até o dia 18 de março, diretamente na Clínica de Psicologia da Instituição, das 13h às 17 horas e das 19h às 22 horas, ou pelo e-mail ([email protected]), contendo nome e telefone do candidato. Sugere-se, ainda, a doação de 1 litro de leite no ato da inscrição. As vagas são limitadas. 

De acordo com a docente responsável, Profa. Ma. Adriana Silva de Oliveira Botelho, as atividades terão o objetivo de desenvolver competências individuais e organizacionais para o enfrentamento de fatores psicossociais de risco no trabalho dos participantes. 

“Ao longo dos encontros abordaremos alguns temas, como stress, assédio moral, coping,conflito e trabalho em equipe, resiliência e competências sócio emocionais, entre outros. Queremos fazer com que esses profissionais aprendam a levar o ambiente corporativo de uma maneira mais leve, além de prepará-los para enfrentar tais situações”, destacou. 

Mais informações pelo telefone (17) 3405-9999, ramal 866. 

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