A Fundação Procon-SP promoverá em novembro de 2026 uma agenda completa de palestras virtuais e presenciais gratuitas, voltadas tanto para a orientação de consumidores quanto para a capacitação de fornecedores e comerciantes. O objetivo principal é educar a população sobre direitos básicos, finanças, segurança digital e preparar os compradores para a Black Friday.
O grande destaque da programação on-line é a palestra “Relações e Consumo na Era Digital”, agendada para o dia 5 de novembro, às 14h. A atividade abordará o impacto das novas tecnologias na decisão de compra, uso de dados pessoais, publicidade direcionada e cuidados essenciais contra golpes cibernéticos no e-commerce.
Calendário de Palestras On-line (Novembro/2026)
Todas as transmissões virtuais são gratuitas, realizadas a partir das 14h pela plataforma Microsoft Teams (acessível por celular, tablet ou computador). Os inscritos que acompanharem a transmissão podem solicitar certificado de participação.
- 03/11 (14h): Direitos Básicos do Consumidor
- 05/11 (14h): Relações e Consumo na Era Digital
- 10/11 (14h): Consumo e Meio Ambiente
- 12/11 (14h): Armadilhas do Consumo
- 17/11 (14h): Orientação Financeira
- 23/11 (14h): De Olho na Black Friday 2026
Como se inscrever: As inscrições para os eventos virtuais são gratuitas e devem ser feitas até a véspera de cada palestra no portal oficial do Procon-SP
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Evento Presencial na Capital e Capacitação para Fornecedores
Além das atividades virtuais, o órgão de proteção ao consumidor organizou duas ações presenciais e de formação profissional:
- Palestra Presencial “Direitos Básicos do Consumidor”:
- Data/Horário: 11 de novembro, às 9h.
- Local: Sede do Procon-SP (Bairro da Liberdade, São Paulo/SP).
- Foco: Exemplos práticos baseados nas reclamações mais frequentes recebidas pelo órgão.
- Curso Básico para Fornecedores:
- Data/Horário: 30 de novembro, das 9h às 13h.
- Público-alvo: Comerciantes, varejistas on-line, prestadores de serviços, autônomos, profissionais de SAC e ouvidores.
- Inscrições: Abertas até o dia 21 de novembro pelo site oficial.
Orientações para os Consumidores de Fernandópolis e Região
Consumidores e comerciantes do Noroeste Paulista que queiram tirar dúvidas sobre compras pela internet, direitos no comércio local ou atendimento do Procon municipal em Fernandópolis podem se inscrever nas capacitações e utilizar os canais oficiais de atendimento.