Procon de Votuporanga passa a integrar sistema on-line Estadual

Internautas podem consultar, pelo site da Prefeitura, o número de reclamações e quais as empresas mais reclamadas no Estado de São Paulo e em Votuporanga

 

A Fundação Procon/SP lança nesta terça-feira (1/10) o sistema “Ranking On-line de Reclamações” e o Procon de Votuporanga é um dos cinco primeiros conveniados ao Sistema Nacional de Informação ao Consumidor (Sindec) a integrar o novo serviço.  Com esse mecanismo, os usuários da internet podem consultar o número de reclamações e quais as empresas mais reclamadas no Estado de São Paulo e, pontualmente, em Votuporanga.

 

Todos os dados já estão disponibilizados no site da Prefeitura de Votuporanga, através do item Procon na barra de links, na página inicial (www.votuporanga.sp.gov.br). A diretora do órgão de Votuporanga, Andréa Thomé, participa do lançamento oficial do serviço, que acontece nesta terça-feira na Secretaria Estadual de Justiça, às 11 horas.

 

Dados

A partir de agora, registros de atendimentos de mais 26 Procons do Estado de São Paulo conveniados com o órgão estadual ficarão disponíveis em tempo real para a sociedade, resultando numa importante etapa do processo de fortalecimento da Política Estadual de Defesa do Consumidor.

 

“Por meio de informações como o número de atendimentos e os principais problemas registrados, mas especialmente pelo índice de solução desses problemas logo no primeiro contato com o Procon, o consumidor paulista passa a contar com um cenário cada vez mais claro para exercer seu direito de escolha no mercado e optar pelos fornecedores que mais o respeitam”, afirmou Paulo Arthur Góes, Diretor Executivo da Fundação Procon-SP.

 

Esses Procons representam uma população de 8.062.417 pessoas, o que corresponde a 19% da população do Estado de São Paulo. Os Procons que estão incluídos no novo ranking são: Araçatuba, Barretos, Barueri, Bauru, Caraguatatuba, Diadema, Embu das Artes, Jacareí, Jundiaí, Mogi das Cruzes, Piracicaba, Poá, Presidente Prudente, São Bernardo do Campo, São José do Rio Preto, São José dos Campos, Santo André, Santos, São Caetano, São Sebastião, Sertãozinho, Sorocaba, Suzano, Taubaté, Vinhedo e Votuporanga.

 

Atualmente, apenas com os registros de atendimento realizados pela Fundação Procon-SP, o ranking online representa um total de aproximadamente 346 mil atendimentos e, com o ingresso dos dados dos 26 Procons municipais, que juntos realizaram aproximadamente 204 mil atendimentos, irá representar um acréscimo de 59% no total de registros, ultrapassando a marca de 550 mil atendimentos.

 

 

O Procon de Votuporanga fica na Rua São Paulo, 3741, com horário de atendimento ao público de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h. O telefone para mais informações é (17) 3422-8930.

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